No hemos encontrado nada en esta sección
Prueba con otra palabra o busca en todo el centro de ayuda.
Ver todas las preguntasQuiero trabajar con Senniors
Si buscas trabajo como cuidadora de personas mayores.
Quiero trabajar como cuidadora en Senniors: ¿cómo me inscribo?
Consulta nuestras ofertas de empleo y apúntate a la que encaje contigo. Te llamamos para conocerte.
¿Qué experiencia pide Senniors para trabajar como cuidadora interna?
Al menos dos años de experiencia demostrable en el cuidado de personas mayores o con necesidades de apoyo. La comprobamos con la vida laboral y con referencias.
Consulta las ofertas de empleo y apúntate a la que encaje contigo.
Si ya trabajas con Senniors
Para cuidadoras internas y por horas. Tu empleadora es la familia (o la persona a la que cuidas) y Senniors gestiona tu contrato y tus nóminas.
Soy cuidadora: ¿cómo pido mis vacaciones?
Habla con la familia con la que trabajas y acordad las fechas. Rellena la solicitud de vacaciones y firmadla las dos partes. Envíala a familias@senniors.com con al menos 15 días de antelación.
Tienes 30 días naturales al año (2,5 por mes trabajado), y uno de los periodos tiene que ser de al menos 15 días seguidos. Las vacaciones de cada año se disfrutan antes del 31 de diciembre; si acordáis dejarlas para más adelante, se firma un acuerdo de aplazamiento.
Más información: plazos y aplazamiento de las vacaciones.
Soy cuidadora interna: ¿puedo quedarme en el domicilio durante mis vacaciones?
Tú decides dónde pasarlas. Puedes quedarte si quieres, pero sin hacer tareas de cuidado. Nadie puede obligarte a quedarte.
Soy cuidadora: ¿tengo que trabajar los festivos?
No. Los festivos son días de descanso. Si aceptas trabajar alguno, se paga aparte. Si eres interna, ese día tienes 24 horas seguidas fuera del domicilio.
Más información: cómo se pagan los festivos trabajados.
Soy cuidadora interna: ¿qué descansos tengo?
No estás disponible las 24 horas. Tienes habitación propia, 8 horas de trabajo efectivo al día, 2 horas de descanso durante la jornada, 8 horas de descanso por la noche y 36 horas seguidas de descanso a la semana.
Más información: jornada máxima y descansos.
Soy cuidadora: ¿qué hago si me pongo de baja médica?
Avisa cuanto antes a la familia y a Senniors, y mantennos al día de la evolución, las revisiones y la fecha de alta. Del día 4 al 8 de la baja te paga el empleador; desde el día 9, la Seguridad Social, y tendrás que pedir el pago directo cuando corresponda.
Más información: cómo se paga la baja médica.
Soy cuidadora interna: ¿puedo empadronarme en el domicilio donde trabajo?
Sí, si es tu residencia habitual. Empadronarte no te da derechos sobre la vivienda. Cuando dejes de trabajar y de vivir allí, tendrás que actualizar tu padrón.
Soy cuidadora y quiero dejar el trabajo: ¿cómo me doy de baja?
Habla con la familia con la que trabajas y avísanos cuanto antes a familias@senniors.com. Así podemos organizar tu salida y buscar otra cuidadora para la familia.
Te indicamos el preaviso que corresponde y, el último día, preparamos tu finiquito con el salario pendiente y las vacaciones no disfrutadas.
La app para cuidadoras
Primeros pasos y uso diario de la app de Senniors para cuidadoras.
App de cuidadoras: no he recibido el email con la contraseña inicial
Mira primero en la carpeta de spam. Si no lo encuentras, instala la app y pulsa «¿Olvidaste la contraseña?». Te llegará un correo nuevo.
¿Cómo instalo la app de Senniors para cuidadoras?
Desde el email de bienvenida, pulsando el botón de Android o de iPhone, o buscándola en Google Play o en la App Store.
App de cuidadoras: he olvidado mi contraseña
Entra en la app y pulsa «¿Olvidaste la contraseña?». Escribe el mismo correo con el que te registraste. Recibirás una contraseña temporal por email, que tendrás que cambiar la primera vez que entres.
App de cuidadoras: ¿cómo hago un registro?
De dos formas: entra en el tema que quieras y pulsa «Añadir registro», o pulsa «Añadir registro» en la pantalla de inicio y elige el tema.
App de cuidadoras: ¿qué es un Hecho Relevante?
Sirve para anotar situaciones fuera de lo común o para dar más detalles sobre un registro.
App de cuidadoras: ¿cómo ficho mi jornada?
Pulsa «Fichar», elige el turno si te lo pide, haz al menos un registro durante la jornada y pulsa «Salir» al terminar.
App de cuidadoras: ¿qué son los Trámites y cómo se usan?
Sirven para avisar de cambios en tu horario: una baja médica, un día extra trabajado o un día no trabajado. Elige el motivo, indica la fecha y revisa la información antes de enviarla. Los Trámites no sustituyen al fichaje.
